Politica de Utilizare a Cookie-urilor

Ultima actualizare: 07 februarie 2026

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (computer, tabletă, telefon mobil) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să își amintească informații despre vizita dvs., cum ar fi preferințele limbii și alte setări, ceea ce poate face următoarea vizită mai ușoară și site-ului mai util pentru dvs.

Informație generală:

Cookie-urile nu conțin informații care să vă identifice personal și nu pot dăuna computerului dvs. Acestea sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și experiența dvs. de navigare.

2. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim

Pe site-ul yilnora.ro utilizăm diferite tipuri de cookie-uri pentru diverse funcționalități și pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă:

Cookie-uri strict necesare

OBLIGATORII

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele sunt activate doar ca răspuns la acțiunile dvs., precum completarea formularelor sau setarea preferințelor.

Exemple: Sesiunea de navigare, preferințele limbii, coșul de cumpărături, securitatea site-ului

Cookie-uri de performanță

OPȚIONALE

Ne ajută să înțelegem cum interactionează vizitatorii cu site-ul nostru, colectând informații în mod anonim despre paginile vizitate și erorile întâlnite.

Exemple: Google Analytics, statistici de vizitare, monitorizarea performanței

Cookie-uri de funcționalitate

OPȚIONALE

Permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți și să vă ofere funcționalități îmbunătățite și personalizate.

Exemple: Preferințele utilizatorului, setările regionale, personalizarea conținutului

Cookie-uri de marketing

OPȚIONALE

Sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare.

Exemple: Facebook Pixel, Google Ads, remarketing, publicitate țintită

3. Cookie-uri de la terți

În plus față de propriile noastre cookie-uri, folosim și cookie-uri de la parteneri terți pentru a îmbunătăți serviciile oferite:

Google Services

  • • Google Analytics - statistici anonime
  • • Google Ads - campanii publicitare
  • • Google Fonts - tipografii web
  • • reCAPTCHA - protecție anti-spam

Meta (Facebook)

  • • Facebook Pixel - tracking conversii
  • • Instagram integrări - conținut social
  • • WhatsApp Business - chat support
  • • Meta Ads - publicitate țintită

Analitică și Performanță

  • • Hotjar - înregistrări de sesiune
  • • Mixpanel - analiza comportamentului
  • • Optimize - testare A/B
  • • PageSpeed - monitorizare performanță

Servicii de Plată

  • • PayPal - procesare plăți
  • • Stripe - gateway-uri de plată
  • • Visa/Mastercard - autorizare tranzacții
  • • Revolut - plăți digitale

4. Durata de viață a cookie-urilor

Cookie-urile pe care le folosim au perioade diferite de valabilitate, în funcție de scopul lor:

Cookie-uri de sesiune

Se șterg automat când închideți browser-ul

Temporare

Cookie-uri persistente

Rămân salvate pentru o perioadă specificată

30 zile - 2 ani

Detalii despre durata:

Sesiune de navigare: Se șterge la închiderea browser-ului

Preferințe utilizator: 30 de zile

Statistici analitică: 2 ani

Cookie-uri funcționale: 1 an

Marketing și publicitate: 90 de zile

Securitate și autentificare: 24 ore

5. Cum să gestionați cookie-urile

Aveți control total asupra cookie-urilor și puteți să le acceptați, să le refuzați sau să le ștergeți în orice moment:

Setări browser:

Chrome:

Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri

Firefox:

Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site

Safari:

Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri și datele site-ului web

Edge:

Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Gestionați cookie-urile

Controale pe site:

Puteți modifica preferințele pentru cookie-uri direct de pe site-ul nostru prin banner-ul de cookies sau accesând această pagină.

6. Impactul dezactivării cookie-urilor

Deși respectăm dreptul dvs. de a refuza cookie-urile, dezactivarea lor poate afecta experiența de navigare pe site:

Funcționalități afectate:

  • • Amintirea preferințelor personale
  • • Funcționarea coșului de cumpărături
  • • Autentificarea în cont
  • • Personalizarea conținutului
  • • Chat-ul de support în timp real

Va funcționa în continuare:

  • • Navigarea de bază pe site
  • • Vizualizarea informațiilor despre produse
  • • Accesul la politici și termeni
  • • Contactarea serviciului clienți
  • • Descărcarea resurselor publice

7. Cookie-uri și protecția copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor cu vârsta sub 16 ani și nu colectăm în mod conștient informații personale de la aceștia prin cookie-uri. Dacă sunteți părinte și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat astfel de informații, vă rugăm să ne contactați.

Recomandări pentru părinți:

  • • Monitorizați activitatea online a copilului
  • • Utilizați controale parentale în browser
  • • Educați copilul despre confidențialitatea online
  • • Verificați periodic setările de cookie-uri

8. Actualizări ale politicii cookie-urilor

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau pentru motive legale și de reglementare. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice modificări.

Când actualizăm politica:

  • • La implementarea de noi tehnologii
  • • La modificări în legislația aplicabilă
  • • La adăugarea de noi funcționalități pe site
  • • La schimbări în partenerii terți

Ultima modificare: 07 februarie 2026

9. Întrebări și contact

Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau despre această politică, nu ezitați să ne contactați:

Date de contact:

[email protected]

0374 123 456

Luni-Vineri: 9:00-18:00

Suport specialized:

Chat live pe site

Centrul de ajutor online

Ghid de configurare browser

10. Drepturile dvs. sub GDPR

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu cookie-urile și datele colectate:

Dreptul la informare despre cookie-uri
Dreptul de acces la datele colectate
Dreptul la rectificarea datelor
Dreptul la ștergerea datelor
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Dreptul de a depune o plângere